CIMCOs Reaktion auf COVID-19

CIMCO, CIMCO Americas und unsere Wiederverkäufer möchten Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter weiterhin bereit sind, Ihnen während der aktuellen COVID-19-Pandemie zu helfen. Auch wenn wir möglicherweise keinen Vor-Ort-Service anbieten können, steht Ihnen unser Servicepersonal gerne aus der Ferne zur Seite. Wir bieten weiterhin nur sehr begrenzten Vor-Ort-Support für wichtige Unternehmen an, die einen Notdienst benötigen, wenn der Standort bestätigt, dass sie die örtlichen Empfehlungen befolgen (z. B. CDC-Empfehlungen für US-Unternehmen) und wir der Meinung sind, dass unser Mitarbeiter sicher zum Standort reisen kann.

Wir sind bestrebt, uns selbst, unsere Wiederverkäufer und unsere Kunden bestmöglich darauf vorzubereiten, während dieser Ausfallzeit den Geschäftsbetrieb wieder aufzunehmen. Wenn Sie oder Ihre Mitarbeiter Fragen zu CIMCO haben oder mehr über die Software erfahren möchten, lassen Sie es uns wissen. Wir sind in der Lage, Fernunterricht abzuhalten und gehen gerne auf jedes Thema ein, das Sie behandeln möchten. Teilen Sie uns mit, was Sie brauchen, und wir vereinbaren gerne einen Termin, um Ihnen behilflich zu sein.

Wir haben mit vielen unserer Kunden zusammengearbeitet, um Wege zu finden, diejenigen zu unterstützen, die jetzt zu Hause arbeiten. Für diejenigen, die zu Hause arbeiten oder lernen, stellen wir Ihnen gerne eine vorübergehende Heimnutzungslizenz CIMCO Edit zur Verfügung. Wie viele von Ihnen wissen, kann über ein VPN oder eine Remote-Desktop-Software aus der Ferne auf Ihre Echtzeit-Fertigungsdaten zugegriffen werden. Wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einer Methode für den Fernzugriff auf Ihre MDC-Max-Informationen benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Bleiben Sie gesund und sicher!
Das CIMCO-Team