Preguntas frecuentes
General
¿Qué hardware serie es compatible con CIMCO?
Se admite la mayoría del hardware serie estándar. Se admite hardware de Moxa, Digi, Quatech y Sena.
Necesito reinstalar CIMCO pero ya no tengo el software.
Enviar un correo electrónico a ventas@cimco.com con los datos de su empresa y le enviamos un enlace para que descargue el software.
He reinstalado CIMCO y ahora necesito una nueva clave de activación.
Comuníquese con su revendedor para restablecer la activación.
¿Cómo actualizamos la base de datos de V7 a V8?
La actualización de V7 a V8 es muy similar a la actualización de V6 a V7. La principal diferencia es la base de datos, pero todo está bastante automatizado por lo que no debería haber problemas.
Normalmente seguimos los siguientes pasos:
– Detener y eliminar todos los servicios V7 (Servidor de licencias de red, Servicio DNC-Max, Servicio de base de datos…)
– Instalar el software V8.
– Inicie el Administrador de software (nuevo servidor de licencias). Bastante sencillo, simplemente seleccione el archivo de licencia y haga clic en iniciar.
– Iniciar el servidor de base de datos: este es el importante. La base de datos ha cambiado de MySQL 3.23 a MariaDB 10 (MySQL 5.6), por lo que es un gran salto. Lo que recomendamos es copiar la base de datos V7 en la carpeta V8, de modo que la base de datos V7 no se modifique y podamos volver fácilmente a V7 si algo falla.
Entonces copie la carpeta C:/CIMCO/NCBase7/Datafiles a C:/CIMCO/NCBase8/Datafiles.
Luego inicie el servidor de base de datos V8. De forma predeterminada, apuntará a C:/CIMCO/NCBase7/Datafiles. Cámbielo a C:/CIMCO/NCBase8/Datafiles, para que el V7 original no se modifique.
Inicie el servidor de base de datos. Le pedirá que cree una copia de seguridad de la base de datos. Haga clic en "No" (ya hemos guardado la carpeta C:/CIMCO/NCBase7/Datafiles, por lo que podemos volver fácilmente a V7 sin ninguna copia de seguridad).
Dependiendo del tamaño de la base de datos, la actualización puede tardar un poco y el servidor de la base de datos puede mostrar "No responde" (pero en realidad está funcionando, así que no lo detenga). Cuando finalice la actualización, aparecerá un mensaje que dice "Actualización de la base de datos exitosa" o algo similar, así que espere este cuadro de diálogo; no cierre la base de datos incluso si dice "No responde".
– Inicie el servidor DNC-Max. Detectará que hay una instalación V7 y solicitará importar la configuración (como de V6 a V7)
– Iniciar CIMCO Edit. Detectará que hay una instalación V7 y solicitará importar la configuración (como de V6 a V7).
¿Cuál es la diferencia entre un puerto DNC estándar y un puerto de protocolo?
Un puerto DNC estándar funciona con Fanuc, Okuma, Gildemeister y todos los enlaces RS232 estándar mediante protocolo de enlace de hardware o software (RTS/CTS).
Sin embargo, si conectas una máquina Heidenhain (modo FE), Mazak (modo Mazatrol) o cualquier otra máquina usando un protocolo de comunicación tienes que usar un puerto DNC que incluya protocolos. Este también es el caso si tiene una máquina de red y utiliza el protocolo de monitoreo de red o FTP o similar.
¿El software CIMCO está afectado por la vulnerabilidad Apache Log4j?
A principios de diciembre de 2021, se descubrió una vulnerabilidad crítica en la herramienta de registro ampliamente utilizada Log4j, que normalmente utilizan los desarrolladores de software para registrar (registrar) la actividad del usuario y el comportamiento de las aplicaciones para su posterior revisión.
El marco Log4j está basado en Java y lo distribuye de forma gratuita la Apache Software Foundation, una organización sin fines de lucro. https://logging.apache.org/log4j
Ningún software de CIMCO está basado en Java, Apache o utiliza el marco Log4j y, por lo tanto, no se ve afectado por la vulnerabilidad Log4j/CVE.
Descargar:
Respuesta de CIMCO a la vulnerabilidad Apache Log4j (carta formal)
CIMCO Edit
Con CIMCO Edit usando un convertidor de USB a serie pude enviar programas a mi máquina, pero ahora no funciona.
Asegúrese de que el convertidor de USB a serie esté conectado al mismo puerto USB cada vez. Windows puede cambiar el número del puerto Com si utiliza un puerto USB diferente.
Tengo un CIMCO Editor suministrado con Mastercam y su arranque es muy lento.
Algunos usuarios que utilizan Mastercam con Nethasp experimentan este problema. Consiga que su revendedor de Mastercam contacta con CIMCO para una solución.
¿Cómo transfiero las macros de NC Assistant que he escrito a otra computadora?
Las macros se almacenan en los archivos .mac ubicados en C:CIMCOCIMCOEdit6Types. Copie estos archivos a la nueva computadora. También puede establecer una ubicación de red para los archivos para que otros usuarios puedan usarlos. Esto se encuentra en Configuración global – Complementos.
Cuando intento trazar un archivo NC en CIMCO Edit Professional no se muestra nada en la pantalla.
Intente ejecutar Microsoft Visual C Redistributable. Esto se puede encontrar en C:/CIMCO/CIMCOEdit6/Sys/vcredist_x86.exe. Es posible que deba reiniciar su PC después de la instalación.
CIMCO DNC-Max
¿Funcionará DNC-Max con controladores basados en red?
Sí. Contamos con puertos de protocolo para admitir máquinas basadas en FTP, en red Windows y NFS.
Instalé DNC-Max como administrador en Windows y cuando inicio sesión como usuario, DNC-Max no se inicia.
Inicie sesión en Windows como administrador y otorgue a todos los usuarios acceso de lectura/escritura a la carpeta de instalación de CIMCO (normalmente C:/CIMCO).
Queremos darle a nuestros antiguos controles una dirección IP. ¿Es eso posible?
La comunicación con controles antiguos suele ser serie RS232. Si desea asignar una dirección IP al control, entonces necesita utilizar un adaptador de serie a LAN, como por ejemplo el Moxa NPort 5110A. CIMCO DNC-Max puede comunicarse directamente con este dispositivo.
CIMCO MDC-Max
En MDC Live Screen, ¿hay alguna forma de organizar las máquinas en un orden particular, por ejemplo, para imitar el diseño de la planta?
Si solo desea ordenar las máquinas en la pantalla en vivo usando un orden diferente al orden alfabético del nombre de la máquina, puede usar una variable de máquina para definir el orden que desea, mostrar este valor en la pantalla en vivo y luego ordenar las máquinas que utilizan este valor.
Un cliente solicitó el cliente web MDC-Max y necesita comprar una tableta para operarlo. ¿Existe una especificación mínima para dicha tableta con respecto a su compatibilidad con MDC-Max?
El cliente web MDC-Max se ejecuta en los principales navegadores web: Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer, Edge. El cliente web MDC-Max se ejecutará en cualquier dispositivo que utilice, siempre que ese dispositivo tenga instalado uno de los navegadores web compatibles.
Será válido cualquier dispositivo contemporáneo que el cliente seleccione. Sin embargo, para la mayoría de los propósitos consideramos que los tamaños de pantalla inferiores a 10 ″ son un poco bajos.
¿Cómo habilito MTConnect en un Mori Seiki?
Establezca el parámetro 19, bit 0 en 1. Esto habilita MTConnect:
(haga clic en las imágenes para ampliar)
CIMCO NFS
Tengo CIMCO NFS suministrado con mi máquina CNC y ahora necesito actualizar mi PC a Windows 7 o Server 2008.
Por favor contacte a CIMCO al ventas@cimco.com para una actualización.
