Preguntas frecuentes

General

Se admite la mayoría del hardware serie estándar. Se admite hardware de Moxa, Digi, Quatech y Sena.

Enviar un correo electrónico a ventas@cimco.com con los datos de su empresa y le enviamos un enlace para que descargue el software.

Comuníquese con su revendedor para restablecer la activación.

La actualización de V7 a V8 es muy similar a la actualización de V6 a V7. La principal diferencia es la base de datos, pero todo está bastante automatizado por lo que no debería haber problemas.

Normalmente seguimos los siguientes pasos:

– Detener y eliminar todos los servicios V7 (Servidor de licencias de red, Servicio DNC-Max, Servicio de base de datos…)

– Instalar el software V8.

– Inicie el Administrador de software (nuevo servidor de licencias). Bastante sencillo, simplemente seleccione el archivo de licencia y haga clic en iniciar.

– Iniciar el servidor de base de datos: este es el importante. La base de datos ha cambiado de MySQL 3.23 a MariaDB 10 (MySQL 5.6), por lo que es un gran salto. Lo que recomendamos es copiar la base de datos V7 en la carpeta V8, de modo que la base de datos V7 no se modifique y podamos volver fácilmente a V7 si algo falla.

Entonces copie la carpeta C:/CIMCO/NCBase7/Datafiles a C:/CIMCO/NCBase8/Datafiles.
Luego inicie el servidor de base de datos V8. De forma predeterminada, apuntará a C:/CIMCO/NCBase7/Datafiles. Cámbielo a C:/CIMCO/NCBase8/Datafiles, para que el V7 original no se modifique.

Inicie el servidor de base de datos. Le pedirá que cree una copia de seguridad de la base de datos. Haga clic en "No" (ya hemos guardado la carpeta C:/CIMCO/NCBase7/Datafiles, por lo que podemos volver fácilmente a V7 sin ninguna copia de seguridad).

Dependiendo del tamaño de la base de datos, la actualización puede tardar un poco y el servidor de la base de datos puede mostrar "No responde" (pero en realidad está funcionando, así que no lo detenga). Cuando finalice la actualización, aparecerá un mensaje que dice "Actualización de la base de datos exitosa" o algo similar, así que espere este cuadro de diálogo; no cierre la base de datos incluso si dice "No responde".

– Inicie el servidor DNC-Max. Detectará que hay una instalación V7 y solicitará importar la configuración (como de V6 a V7)

– Iniciar CIMCO Edit. Detectará que hay una instalación V7 y solicitará importar la configuración (como de V6 a V7).

Un puerto DNC estándar funciona con Fanuc, Okuma, Gildemeister y todos los enlaces RS232 estándar mediante protocolo de enlace de hardware o software (RTS/CTS).

Sin embargo, si conectas una máquina Heidenhain (modo FE), Mazak (modo Mazatrol) o cualquier otra máquina usando un protocolo de comunicación tienes que usar un puerto DNC que incluya protocolos. Este también es el caso si tiene una máquina de red y utiliza el protocolo de monitoreo de red o FTP o similar.

A principios de diciembre de 2021, se descubrió una vulnerabilidad crítica en la herramienta de registro ampliamente utilizada Log4j, que normalmente utilizan los desarrolladores de software para registrar (registrar) la actividad del usuario y el comportamiento de las aplicaciones para su posterior revisión.

El marco Log4j está basado en Java y lo distribuye de forma gratuita la Apache Software Foundation, una organización sin fines de lucro. https://logging.apache.org/log4j

Ningún software de CIMCO está basado en Java, Apache o utiliza el marco Log4j y, por lo tanto, no se ve afectado por la vulnerabilidad Log4j/CVE.

Descargar:
Respuesta de CIMCO a la vulnerabilidad Apache Log4j (carta formal)

CIMCO Edit

Asegúrese de que el convertidor de USB a serie esté conectado al mismo puerto USB cada vez. Windows puede cambiar el número del puerto Com si utiliza un puerto USB diferente.

Algunos usuarios que utilizan Mastercam con Nethasp experimentan este problema. Consiga que su revendedor de Mastercam contacta con CIMCO para una solución.

Las macros se almacenan en los archivos .mac ubicados en C:CIMCOCIMCOEdit6Types. Copie estos archivos a la nueva computadora. También puede establecer una ubicación de red para los archivos para que otros usuarios puedan usarlos. Esto se encuentra en Configuración global – Complementos.

Intente ejecutar Microsoft Visual C Redistributable. Esto se puede encontrar en C:/CIMCO/CIMCOEdit6/Sys/vcredist_x86.exe. Es posible que deba reiniciar su PC después de la instalación.

CIMCO DNC-Max

Sí. Contamos con puertos de protocolo para admitir máquinas basadas en FTP, en red Windows y NFS.

Inicie sesión en Windows como administrador y otorgue a todos los usuarios acceso de lectura/escritura a la carpeta de instalación de CIMCO (normalmente C:/CIMCO).

La comunicación con controles antiguos suele ser serie RS232. Si desea asignar una dirección IP al control, entonces necesita utilizar un adaptador de serie a LAN, como por ejemplo el Moxa NPort 5110A. CIMCO DNC-Max puede comunicarse directamente con este dispositivo.

CIMCO MDC-Max

Si solo desea ordenar las máquinas en la pantalla en vivo usando un orden diferente al orden alfabético del nombre de la máquina, puede usar una variable de máquina para definir el orden que desea, mostrar este valor en la pantalla en vivo y luego ordenar las máquinas que utilizan este valor.

El cliente web MDC-Max se ejecuta en los principales navegadores web: Chrome, Firefox, Opera, Safari, Internet Explorer, Edge. El cliente web MDC-Max se ejecutará en cualquier dispositivo que utilice, siempre que ese dispositivo tenga instalado uno de los navegadores web compatibles.

Será válido cualquier dispositivo contemporáneo que el cliente seleccione. Sin embargo, para la mayoría de los propósitos consideramos que los tamaños de pantalla inferiores a 10 ″ son un poco bajos.

Establezca el parámetro 19, bit 0 en 1. Esto habilita MTConnect:
(haga clic en las imágenes para ampliar)

CIMCO NFS

Por favor contacte a CIMCO al ventas@cimco.com para una actualización.